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Bienvenidos a PRIMEDIA

Gestión expedientes Mediación

Facilitando Soluciones

Adaptado al Protocolo de Gestión de casos de Mediación de la Asociación Española de Mediación

Certificaciones Seguras

100% Certificado

Todo el proceso de mediación se realiza garantizando la privacidad y confidencialidad del proceso

Adaptado al Protocolo de ASEMED

Totalmente digital y en la nube

100% Fiable

PRIMEDIA garantiza la confidencialidad y seguridad de todo el proceso desde el inicio al fin

Integrado en la NUBE

Disponibilidad 99,99% garantizando la seguridad y encriptación de los datos a traves de MONGO

Certificado por ASEMED

Hemos basado el funcionamiento en el Protocolo de gestión del procedimiento de mediación

Innovación

La tecnología al servicio de la mediación

Con la entrada de la Ley de eficiencia procesal, adaptamos el proceso de mediación para facilitar la resolución de conflictos de manera más eficiente y organizada, centralizando toda la información en los correspondientes expedientes

Características

Las principales características son:

  • Totalmente digital
  • Programación de sesiones
  • Herramientas de comunicación

99

%

Disponibilidad

100

%

Digital sin papel

PRIMEDIA

Pasos del proceso de mediación:

Se da de alta tanto al solicitante y solicitado para iniciar el proceso de mediación

Se asigna medidor/es al expediente de mediación. A partir de ahora comienza el trabajo!!

Empiezan las sesiones, presenciales o por videoconferencia cifrada. Se firman las actas digitalmente de forma certificada

Preparado para enviar mail certificado o burofax al solicitado. Empieza a correr el tiempo

El mediador envía a las partes cita para la sesión informativa (Presencial u online)

Todas y cada una de las sesiones se agendarán en un calendario. PRIMEDIA será el encargado de agendar todas y cada una de ellas

Se recibe aceptación del proceso, denegación del mismo o silencio por parte del solicitado

De nuevo el mediador cita a las partes para la sesión Constitutiva (Presencial u Online).

El mediador, una vez finalizadas todas las sesiones necesarias, redacta y firman el acta de acuerdo o NO acuerdo de forma certificada